Co zhoršuje konflikty?

SprávnÄ› se hádat je doslova vÄ›da. Pořádají se na to Å¡kolení i píší knihy. Argumentovat se má vÄ›cnÄ›, asertivnÄ› a logicky. Víme, že to lze nÄ›kdy těžko, když vás druhá strana rozzuří do ruda, ale Read More …